Conditions d'utilisation
1 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Wellbeing-Store.ch
Es gelten ausschliesslich unsere unterstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommen auf jedes Angebot auf unserer Webseite zur Anwendung. Lesen Sie daher die folgenden Bedingungen sorgfältig durch.
Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit Besteshop geschäftliche Beziehungen pflegt. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründungen abgelehnt werden.
le besteshop behält sich das Recht vor , diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellungen geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Besteshop.
2 Allgemeines und Begriffsbestimmungen
WAV3 A. SA GmbH ist Inhaber und Rechnungssteller der Besteshop.ch
Plattform: die Umgebung worauf Joy Corporate dessen Produkte an Verbraucher anbietet.
Webseite: die Webseite von Besteshop.ch, zu kontaktieren via Besteshop.ch und alle dazugehörigen Subdomains.
Benutzer: jeder Besucher der Umgebung.
Kunde: jeder Benutzer der Umgebung, welcher übergeht zum Kauf eines Produktes via Plattform.
Vereinbarung: jede Absprache und Vereinbarung zwischen Verkäufer und dem Käufer, bei denen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen integrale Bestandteile sind.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen.
Andere(r) Verkäufer: eine Dritte Person und/oder Dritte Partei, sei es eine juristische oder natürliche Person, die auf der Plattform Produkte an Benutzer anbietet.
3 Geltungsbereich Allgemeine Geschäftsbedingungen
Auf alle Angebote, Vereinbarungen und Lieferungen kommen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Anwendung, sofern nichts anderes ausdrücklich und schriftlich im Voraus vereinbart worden ist.
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für diesen Vertrag zwischen Käufer und Besteshop.ch. Sie gelten auch für alle in Zukunft zwischen Käufer und Besteshop.ch abgeschlossenen Verträge. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht, soweit die Parteien im Einzelfall eine hiervon schriftliche abweichende Regelung getroffen haben.
4 Informationen auf dieser Webseite
Besteshop beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.besteshop.ch ( Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben ) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Besteshop bemüht sich, sämtliche Abgaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Besteshop weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Besteshop kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit ohne Ankündigung ändern.
5 Preise und Informationen
Die auf den Angebotsseiten und Plattformen genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer bzw. sonstige Preisbestandteile, hierauf wird jeweils auf den Produkt- bzw. Angebotsseiten hingewiesen.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Versandkosten.
Der Inhalt der Webseite und sonstige Darstellungen auf den Plattformen von Besteshop.ch wurden mit grösster Sorgfalt zusammengestellt. Wellbeing-Store.ch kann trotzdem nicht ausschliessen, dass bestimmte Informationen unrichtig und/oder unvollständig sind. Wellbeing-Store.ch haftet nicht für die Folgen von unrichtigen oder unvollständigen Informationen, die unabsichtlich dargestellt und/oder publiziert worden sind.
Besteshop.ch haftet nicht für Farbabweichungen aufgrund der Bildschirmqualität.
Besteshop kann Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vornehmen.
6 Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.
Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Besteshop versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Besteshop eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald besteshop eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang ( Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich , dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist besteshop berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird Besteshop den Kunden per Email informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Besteshop eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.
7 Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Besteshop behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angaben von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Besteshop kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.00 pro Mahnung erheben.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Besteshop.
8 Bezahlung
Der Käufer muss die Bezahlungen an Besteshp.ch wie im Bestellprozess beschrieben und gegebenenfalls auf der Webseite angegebenen Zahlungsmethoden vornehmen. Besteshop.ch steht es frei welche Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden und behält sich das Recht vor diese von Zeit zu Zeit zu ändern.
9 Lieferung,Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.
Besteshop ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Besteshop ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal verrechnet.
Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von Besteshop per Email oder auf dem Postweg.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann besteshop den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Besteshop Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum
Rücksendungen an besteshop erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren orginalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Besteshop angegebene Rücksendeadresse Impressum zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Besteshop , dass sie Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Besteshop die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
10 Widerrufsrecht
Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email oder Brief (Adresse gemäss Impressum) innerhalb der Frist an Besteshop abschickt. Der Widerruf bedarf einer Begründung wie zmb. (Defekt angekommen, kann Crasht-Ice nicht zerkleinern, ladekabel nicht vorhanden usw).
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 14 Kalendertagen orginalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Besteshop angegebene Rücksendeadresse im Impressum zurücksenden. Rücksendungen an Besteshop erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Besteshop die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.
Besteshop behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
11 Haftung
Besteshop schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Besteshop und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Besteshop haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-,Sach und reine Vermögungsschäden des Kunden. Vorbehalte bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Besteshop benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Besteshop kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
12 Beschwerden
Im Falle das der Käufer eine Beschwerde hat über ein Produkt und/oder über eine andere Dienstleitung von Besteshp.ch, kann der Kunde diese schriftlich via E-Mail oder auf dem Postweg bei Besteshp.ch einreichen. Die Kontaktdaten sind den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu entnehmen.
Besteshp.ch wird so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 5 Werktagen, die Beschwerde beantworten. Wenn es nicht möglich ist, innerhalb der Frist von 5 Werktagen eine inhaltliche oder eindeutige Antwort zu geben, erhält der Kunde eine Mitteilung mit dem zu erwarteten Datum für die Antwort.
13 Gewährleistung
Besteshop bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Besteshop während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel 1 Monate seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von Besteshop die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.
Vor der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurück zuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile wegbedungen.
Besteshop ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität,Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben.Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Besteshop sind.
14 Schlussbestimmungen
Gerichtsstand für alle Einträge bei Besteshp.ch ist Chiasso (Schweiz). Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Schweiz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages unberührt.
15 Datenschutz
Besteshop darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungerfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner ( Logistikpartner ) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
16 Teilungültigkeit
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Lieferungen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 5-30 Tagen nach Vertragsabschluss ( bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie , dass an den Wochenenden und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben sie Artikel mit gleichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichende Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Zahlungsbedingungen
- Paypal
- Twint
- Kreditkarte (Master,Visa,Maestro)
- Sofort
Für Bankverbindungen melden Sie sich bei uns unter: [email protected]
17 Weitere Bestimmungen
Besteshop behält sich ausdrücklich vor, die vorgegeben AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Kontakt
Wenn Sie zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht uns schriftlich, per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren.
Adresse:
WAV3 A. SA (Besteshop)
Via Interlenghi 1
6830 Chiasso
Schweiz
mail: [email protected]
Whatsapp: +41 77 995 29 17